Política de Privacidade

Política de Privacidade da Moskardo Work CRM

  1. Introdução

Esta Política de Privacidade estabelece as práticas adotadas pela Moskardo Consultoria em Marketing LTDA (doravante "Empresa") em relação à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais dos usuários (doravante "Usuário") do site Moskardo Work CRM (doravante "Site"). A Empresa está comprometida em proteger a privacidade dos Usuários e cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

  1. Coleta de dados pessoais

Ao utilizar o Site, a Empresa poderá coletar dados pessoais dos Usuários, tais como:

a) Informações de contato: nome, endereço de e-mail, telefone e endereço; b) Informações de acesso: nome de usuário, senha e registros de acesso; c) Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no Site; d) Informações fornecidas pelo Usuário ao entrar em contato com a Empresa por meio de e-mail ou formulários de contato no Site.

  1. Finalidade do tratamento dos dados pessoais

A Empresa utiliza os dados pessoais coletados para:

a) Permitir o acesso e utilização do Site; b) Oferecer suporte e atendimento ao cliente; c) Enviar comunicações, como newsletters e informações sobre atualizações do Site, desde que autorizado pelo Usuário; d) Melhorar a qualidade do Site, analisando a forma como os Usuários o utilizam; e) Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

  1. Armazenamento e segurança dos dados pessoais

A Empresa armazena os dados pessoais dos Usuários em servidores seguros e adota medidas técnicas e administrativas para proteger a integridade e confidencialidade desses dados. Entretanto, a Empresa não pode garantir a segurança absoluta dos dados pessoais, uma vez que nenhum sistema de armazenamento e transmissão de dados pela internet é completamente seguro.

  1. Compartilhamento dos dados pessoais

A Empresa poderá compartilhar os dados pessoais dos Usuários com:

a) Prestadores de serviços, como empresas de hospedagem de sites e sistemas de gestão de relacionamento com clientes, desde que necessários para a operação e manutenção do Site; b) Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei ou em cumprimento de ordem judicial.

A Empresa não vende ou compartilha os dados pessoais dos Usuários com terceiros para fins de marketing, a menos que o Usuário tenha dado seu consentimento expresso.

  1. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o Usuário tem o direito de:

a) Acessar seus dados pessoais;

b) Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

c) Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

d) Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial;

e) Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando o tratamento for baseado no consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento anterior à sua revogação; f) Opor-se a tratamentos que violem a LGPD.

Para exercer seus direitos, o Usuário deve entrar em contato com a Empresa por meio do e-mail [email protected].

  1. Retenção e exclusão dos dados pessoais

A Empresa reterá os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, a Empresa eliminará os dados pessoais dos Usuários de seus registros, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

  1. Uso de cookies

O Site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do Usuário e coletar informações sobre a navegação no Site. Para obter informações detalhadas sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

  1. Alterações na Política de Privacidade

A Empresa reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem prévio aviso. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no Site. Ao continuar a utilizar o Site após a publicação das alterações, o Usuário concorda em cumprir a Política de Privacidade modificada.

  1. Contato

Em caso de dúvidas ou informações adicionais sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Empresa através do e-mail: [email protected].

 

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